TRAVAILLER AVEC LES BLOGUEURS ET LES INFLUENCEURS DANS LE TOURISME

Les clientèles touristiques sont de plus en plus hermétiques aux différentes formes de promotion publicitaires « traditionnelles » (affichage, bannières web, jeux concours, etc.) tant ils sont sollicités par les marques (tout secteur confondu). De nombreuse études montrent que l’impact de la publicité (on line et off line) a un impact de plus en plus faible.

Le marketing d’influence, qui consiste à faire parler de sa destination, de ses attraits, de  ses produits, par des prescripteurs (Bloggeurs, Youtubers, Instagrameurs, journalistes, personnalités…) est aujourd’hui une des techniques de promotion touristique les plus efficace, tant en terme d’impact qu’en terme de ROI.

La mise en œuvre d’opérations de marketing d’influence est très différente des formes de promotion publicitaires « traditionnelles ». Pour réussir ses actions de marketing d’influence, il convient d’avoir une approche spécifique. C’est l’objet de cette formation.

Public

Salariés organismes de tourisme

Conseiller séjour

Chargés de mission.

Durée

2 à 3 jours

3 jours est conseillé pour travailler de façon pratique sur l’analyse et le choix des influenceurs

Les +

Alternance de moment d’acquisition pédagogique, de présentations et d’analyse d’exemples.

Plusieurs ateliers en groupes pour des temps d’analyse collective et de co-création.

Formation collective par un formateur maîtrisant les outils et les métiers des stagiaires.

Création d’un support pédagogique spécifique

Diffusion du support pédagogique sous format PDF en fin de session

Références
  • FROTSI PACA (2010/2011/2012…2016)
  • Office de tourisme de Bormes Les Mimosas
  • CRT Languedoc Roussillon (2013, 2015, 2016…)
Objectifs
  • Comprendre le marketing d’influence : les bonnes pratiques et les pièges à éviter.
  • Comprendre le fonctionnement et les motivations d’un influenceur
  • Identifier les influenceurs pertinents en fonction de ses objectifs de communication
  • Savoir approcher un influenceur pour le convaincre de travailler pour sa destination
  • Identifier et décortiquer les différentes actions réalisables avec un influenceur
  • Savoir préparer efficacement la venue d’un influenceur
  • Optimiser la visibilité de sa production de contenu
Programme
  1. Le marketing d’influence c’est quoi ?
  • Du marketing de l’intrusion au marketing de la permission, l’Inbound Marketing
  • Les bénéfices du marketing influence

 

  1. Un influenceur c’est qui ?
  • Les différents types d’influenceurs
  • Les caractéristiques d’un influenceur : Audience, talent, passion, position, statut, motivation, expertise, fonctionnement…,
  • Impact sur le comportement et l’attitude à adopter

 

  1. Repérer et évaluer le potentiel d’un influenceur en fonction de ses objectifs de communication
  • Identifier les influenceurs par la veille
  • Evaluer leur potentiel d’influence avec une analyse pertinente
  • Faire son choix en cohérence avec son projet

Atelier mini groupes sur des cas pratiques de repérage et d’analyse de blogueurs

 

  1. Recruter un influenceur
  • Les différentes opportunités de contact
  • Attitude et méthode à adopter pour accrocher et motiver un influenceur
  • Négociation et contractualisation

Atelier : construire un argumentaire pour convaincre à partir d’un cas concret

 

  1. Les différents types de partenariats : avantages /inconvénients
  • Le voyage en groupe
  • Le blog trip individuel
  • Les opérations marketing

Benchmark des meilleures opérations réalisées sur des destinations touristiques

 

  1. Travailler la réception de son influenceur
  • Travailler conjointement en amont : positionnement, objectifs, messages, expériences,…
  • Résultats qualitatifs et quantitatifs attendus
  • Comportement à adopter pendant l’accueil

Réalisation en atelier d’une check liste pour optimiser l’accueil

 

  1. Amplifier la diffusion du contenu produit
  • Scénarios pour renforcer la portée des publications

 

  1. Evaluation
  • Les critères d’évaluation pour mesurer la performance de l’action

 

  1. Travail collectif sur une opération spécifique en mini groupe (option 3 jours)
  • Positionner une opération dans son contexte local
  • Définir des objectifs
  • Identifier les influenceurs potentiels
  • Construire une opération
  • développer un argumentaire pour convaincre…