AUDIT : ÉVALUER VOS PERFORMANCES EN MARKETING NUMÉRIQUE TOURISTIQUE
Audit : évaluer vos performances en marketing numérique & touristique
ÉTABLIR UN CONSTAT AVANT D’AGIR, C’EST AUGMENTER VOS CHANCES DE SUCCÈS
Site Internet
Entreprise ou destination, l’audit de votre site web vous permet de diagnostiquer ses points forts et ses faiblesses. C’est une étape fondamentale avant sa refonte pour optimiser la nouvelle version…
C’est un temps d’analyse et de réflexion indispensable pour identifier les écarts marketing et les corriger de façon pertinente.
Nos audits sont présentés avec de nombreuses illustrations. C’est le meilleur argumentaire pour convaincre vos élus ou vos actionnaires.
AUDIT ÉDITORIAL
Votre ligne éditoriale correspond-elle à vos objectifs marketing ?
Sur le fond ?
Sur la forme ?
AUDIT VISIBILITÉ
Etes-vous visible sur les moteurs de recherche, sur les bons mots clés, les plus pertinents, génèrent-t-ils du trafic sur votre site?
Quelles sont vos pistes de progrès envisageables en lien avec votre offre touristique?
Comment se comportent vos concurrents ?
AUDIT ORGANISATIONNEL
Etes-vous bien organisé ?
Le processus de création de contenu est-il performant ?
Votre management est-il efficace pour animer, développer et rendre performant votre site internet ?
BENCHMARK CONCURRENTIEL
Quelles sont les meilleures pratiques de vos concurrents ?
Pouvez-vous vous en inspirer ?
Comment les mettre en œuvre ?
AUDIT ERGONOMIQUE
La navigation de votre site est-elle cohérente et intuitive ?
Les scénarios de visites sont-ils judicieux ?
Les règles ergonomiques sont elles respectées ?
La navigation est-elle fluide pour l’utilisateur ?
AUDIT GRAPHIQUE
Le design de votre site est-il cohérent avec votre stratégie marketing et vos objectifs de communication ?
Est-il harmonieux, agréable ?
Si non pourquoi ?
Réseaux et médias sociaux
Si les réseaux et médias sociaux sont devenus incontournables dans le tourisme, animer sa ou ses communautés demande de plus en plus de précision, de méthodologie et de finesse marketing.
AUDIT DE POSITIONNEMENT SOCIAL
Ma présence sur les réseaux et médias sociaux est elle cohérente avec mes objectifs marketing?
AUDIT E-RÉPUTATION
Suis-je présent sur les outils 2.0 ? que dit-on sur moi? Comment j’influence?
AUDIT STRATÉGIE ÉDITORIALE MULTICANAL
Mon dialogue numérique est-il pertinent et cohérent sur tous les supports?
Répond-il à mes objectifs marketing ?
Destination touristique
L’analyse et l’évaluation de votre destination touristique vous permet de cerner le contexte dans lequel vous allez agir.
Identifier ses atouts, ses contraintes, ses ressources humaines et financières, ses acteurs influents et ses données marketing vous permettra de penser la meilleure stratégie et l’organisation qui en découle.
ANALYSE DU CONTEXTE LOCAL
Dans quel contexte ma destination se trouve-t-elle?
Identifier et agir en fonction de mes contraintes, mes acteurs, mes budgets, la structuration et l’organisation territoriale, mon système d’information…
ANALYSE DES ACTIONS MARKETING
Mes orientations et mes actions marketing sont-elles en cohérence avec l’offre et l’ADN de mon territoire, la demande du marché et mes moyens disponibles ?
ANALYSE DE L’ORGANISATION INTERNE
Etes-vous organisés de façon optimale pour répondre aux objectifs de développement relever les défis incontournables ?
Disposez-vous des compétences nécessaires pour développer vos projets, en interne ou en externe ?
RÉFÉRENCES AUDITS
Diagnostic de la stratégie numérique de la destination avec préconisations à court, moyen et long termes
Audit sites web, social média et stratégie de contenu (collaboration avec Idrezo)
Audit des sites web de l’agence avant refonte
Diagnostic touristique, positionnement marketing et plan stratégique de développement à la suite de la tempête Alex