BDC est un cabinet de conseil en Etourisme et en marketing touristique. Spécialisé dans les stratégies numériques, il accompagne les territoires dans la promotion de leurs destinations et les filières professionnelles dans leurs stratégies de développement et de communication.
BDC est membre fondateur du groupement de consultants idrezo
23 ans d’expérience
13 années comme directeur de structures institutionnelles et 10 dans le conseil opérationnel
Méthode et pragmatisme
De nombreuses méthodes et outils pratiques autour du Etourisme, mis à disposition de nos clients
Sérieux et convivialité
L’assurance d’une relation professionnelle de qualité, conviviale et authentique
Indépendance
Le refus des partenariats commerciaux pour garantir le service le plus performant à ses clients!
Prestations marketing et Etourisme
BDC propose une large gamme de prestations autour du conseil, de la formation et des études. Son savoir-faire forgé au fil de l’expérience et son réseau d’experts associés vous garantissent une qualité d’accompagnement dans vos stratégies et vos projets de développement touristique
Audit
-
- De votre système numérique,
- De vos sites internet,
- De votre contenu,
- De votre stratégie marketing
- De votre organisation
- En savoir plus…
Conseil AMO
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- Conseil personnalisé
- Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
- Cahier des charges
- Sélection de prestataires
- Coaching
- En savoir plus…
Stratégie
-
- De destination
- De filière professionnelle
- De communication
- De contenu
- Médias sociaux
- En savoir plus…
Projet
-
- Concept et cadrage
- Pilotage du projet
- Assistance au responsable
- Communication projet
- Outils et méthodologies
- En savoir plus…
Conférence
-
- Mode Story-telling
- Mode atelier
- Multi-thématiques
- Ciblée (managers, pros, …)
- Sur mesure
- En savoir plus…
Etudes
-
- Evaluer
- Mesurer
- Comparer
- Benchmark
- Comprendre et s’adapter
- En savoir plus…
Formation
-
- En stratégies E-tourisme
- Dans votre structure
- En individuels regroupés
- En sous-traitance
- Labellisé « OTF »
- En savoir plus…
Evénement
-
- Autour du Etourisme
- De 1 à plusieurs jours
- Concept & ligne éditoriale
- Cadrage &pilotage
- Recherche d’intervenants
- En savoir plus…
Projets en cours de réalisation
BDC travaille actuellement sur plusieurs projets qui vont aboutir dans l’année :
Aude tourisme
AMO refonte de l’écosystème web, cadrage stratégie de contenu & formation intra : Design d’expérience touristique
Tarn tourisme
Conception et accompagnement dans la mise en oeuvre d’un événement touristique sur le tourisme à la campagne : 2 jours – 20 ateliers
Vaucluse Provence Méditerranée
Audit – AMO stratégie digitale & formation Design d’expériences
Région Occitanie
Refonte du concept événementiel du Campus européen de l’innovation touristique (partenariat cabinet 4V)
Office de tourisme de Serre Ponçons
Coaching – AMO : Sites web & formation design d’expérience
Hérault tourisme
AMO refonte de l’écosystème web & formation intra : Design d’expérience touristiqueDES VALEURS NON NÉGOCIABLES
Benoit Dudragne Consulting et ses partenaires sont attachés à un certain nombre de principes et de valeurs.
Nous pensons que c’est dans la qualité des relations humaines que se forge la performance. Que le respect de l’autre, quels que soient son poste, ses missions, ses actions est une valeur fondamentale.
Que l’intelligence collective nous fait grandir, que le cœur et la passion sont les moteurs de la réussite et que le plaisir ne se situe pas dans le règlement financier d’une facture mais dans la satisfaction du travail accompli et dans le regard satisfait du client.
Enfin, nous pensons que la bonne humeur n’est pas une variable négligeable !!!
Dans ce cadre, ne sollicitez pas BDC pour toutes missions ayant pour but de sanctionner une personne ou une structure sans une analyse honnête, transparente et objective.
Au-delà de son « business model », BDC recherche dans son action le partage et l’aventure…
Benoit Dudragne
QUE DISENT NOS CLIENTS
Réalisations autour du numérique
Depuis sa création, BDC est à l’origine de plusieurs projets ou de concepts innovants voire d’envergure dans de E-tourisme
Offices de tourisme
Office de tourisme de Serre-Ponçon (2018)
- Conseil – AMO – formation : site web et contenu
Office de tourisme de Cannes (2018)
- Etude & conseil réaménagement de l’accueil (partenariat CH Pasco)
Toulon Provence Méditerranée (2017)
- Conférence Stratégie Etourisme comité directeur
Office de tourisme d’Arles (2012- 2018)
- Audit & AMO stratégie numérique – Conférence
Palais des Festivals de Cannes (2017)
- A.M.O & ligne éditoriale « VEM » : Le salon du Etourisme
Office de tourisme de Saint François (Guadeloupe) (2016)
- Formation Community Manager de destination en intra (8 jours)
Office de tourisme de Montpellier (2013-2014)
- AMO Site web – stratégie marketing – formation et mobilisation RH
Office de tourisme Mont Aigoual Causses Cévennes (2014)
- Conférence office de tourisme du 21e siècle
Office de tourisme de Serre Chevalier (2018)
- Projet d’innovation autour de l’Intelligence artificielle
Pôle touristique Estérel – Côte d’Azur (2009-2018)
- M.O & ligne éditoriale « VEM » : Le salon du Etourisme en France
Office de tourisme de Grimaud (2016)
- AMO site internet
Office de tourisme de La Londe des Maures (2013)
- Accompagnement stratégique Etourisme & formation
Office Intercommunal de Tourisme Provence Verte (2010-2011)
- Coopération internationale en Syrie avec transfert de compétences
Office de tourisme de Saint Raphaël (2009 – 2011)
- Co-conception du salon Etourisme « Voyage en Multimédia » :
Office de tourisme de Sète (2011)
- Conférence E-tourisme
Office de tourisme de Bormes les Mimosas (2011)
- Formation& AMO portail internet
Office de tourisme de Saint-Tropez (2010)
- Accompagnement stratégie social média et site web
Office Intercommunal de Tourisme du Pays Mer-Estérel (Roquebrune) (2010)
- Développement stratégie social média
Départements
CDT du Tarn (2019)
- Concept et accompagnement d’un nouvel événement
ADT du Calvados (2018)
- Formation Intra : Développer ses réseaux et ses partenariats
Vaucluse Provence Attractivité (2015 – 2019)
- Audit – AMO stratégie digitale & formation Design d’expériences
Agence d’attractivité touristique de l’Aude (2015 – 2019)
- AMO plateforme digitale & accompagnement stratégie de contenu
- Formation Design d’expériences touristiques & écriture web
ADT de l’Hérault (coopération idrezo) (2016 – 2019)
- Audit stratégie numérique – AMO plateforme digitale
- Formation : Design d’expériences touristiques
- Cadrage marketing de la destination (positionnement & personas)
ADT du Lot (2016)
- Conférence sur la révolution numérique dans le tourisme
Comité départemental de la Côte d’Or (2014)
- Formation : Promotion web & impact organisationnel
UDOTSI de L’Aude (2011 – 2013)
UDOTSI du Gard (2012)
- Formation management numérique & Animer son réseau d’acteurs
UDOTSI Vaucluse/FROTSI PACA (2012)
- Formation développement: Animateur Oenotouristique Local
Comité départemental du Tourisme de l’Eure (2011)
- Audit stratégie Internet et marketing du CDT et plan d’action (collaboration cabinet « marketing et tourisme »)
Comité Départemental de Tourisme des Hautes Alpes (2009)
- Atelier gestion de projet auprès des professionnels
Régions
Région Occitanie
- Refonte concept événement Campus de l’innovation touristique (4V)
FROTSI PACA (2010-2018)
- Office de tourisme du Futur: Animation groupe de travail directeurs
- Baromètre Etourisme des OT région (3 vagues 2011, 2014, 2018)
- Animation de la commission E-tourisme : construction du plan d’action
- Formations E-tourisme: Titre CPET, CMD, MND, ANT, ….
- Recrutement d’un agent de développement E-tourisme
CRT Occitanie (2017 / 2018)
- Mission d’expertise stratégie régionale digitale (id-rezo 2017)
- AMO refonte Plateforme internet
- Conception et mise en œuvre de la stratégie de contenu multicanal partagée (13 départements / 2 agglomérations 2018)
- Formation : Designer une expérience pour le Web en 10 étapes
- Autres Formations : Titre CPET, CMD, MND, ANT, ….
Office de tourisme de Bretagne (2016 -2019)
- Formation : Titre CPET, CMD, MND, ANT, ….
MONA (Fédération des offices de tourisme Grande Aquitaine) (2017)
- Formation : Websocial : définir sa stratégie (débutant & confirmé)
Comité Régional du Tourisme Champagne Ardennes (2016)
- Conférence dirigeants : Grandes tendances du tourisme numérique : impact sur le management des destinations
RESOT Alsace (2014)
- Formation MND
Conseil Régional PACA – (partenariat TRIAGOZ et MEDIACTEURS 2015)
- AMO projets Etourisme – appel à Projet TTIM 2
Comité Régional du Tourisme du Languedoc Roussillon (2015 – 2017)
- Atelier Managers OT sur la stratégie de contenu
- Formations multiples
Comité Régional du Tourisme de PACA (2015- 2016)
- Conférences » Capter les clientèles de niche sur internet »
FROTSI Poitou Charentes (2013)
- Formation: MND et Ecriture web
Sud de France Développement (cabinet 4V) (2013)
- Benchmark : positionnement marketing, itinéraires & reportages
France
Tourisme et Territoires : Réseau National des Destinations Départementales (2014)
- Animation journée technique : le site web de destination
- Formation : définir sa stratégie de communication Multicanal 2015-2016
Offices de Tourisme de France (ex FNOTSI) : (2012)
- Formation dirigeants : le virage numérique dans les offices de tourisme
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Divers
Revue Espace (2018)
- Article sur l’intelligence artificielle dans le tourisme (avec Vivian Vidal)
Groupement hôtelier « Les Logis » (2017)
- Formation Etourisme pour les animateurs du réseau national
Tourism Academy (2016 2018)
- MOOC et SPOC : 15 chapitres en E-learning sur les réseaux sociaux
Comité Local des Pêches Maritimes et Élevage Marin du Var (CLPMEMV) (2009)
- Stratégie de communication – Création d’outils & AMO site web
Institut Européen de Coopération et Développement (IECD) (2009- 2011)
- Audit touristique & stratégie de développement : Maaloula (Syrie)
I.A.E de Montpellier (Master 2 MTIC) (2012-2014)
- Formation sur le développement d’une stratégie Facebook et Web 2.0
IUP de Nice (2009-2016)
- Formateur E-tourisme en Master 2
Rencontre du Etourisme de Pau 2013 et 2015 – #ET9 et #ET11
- Animation atelier sur la curation et le Crowdsourcing
Rencontre du tourisme de Brives 2013
- « 15 minutes chrono » : Comment le temps révolutionne le tourisme
LR SET : Languedoc Roussillon Sport Emploi Tourisme (2012)
- Conférence & formations réseaux sociaux
IBM : (2018)
- Expert tourisme sur l’expérimentation de l’intelligence artificielle