BDC - Consultant Etourisme et marketing touristique
Consultant Etourisme
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Consultant tourisme et Etourisme au service de votre stratégie marketing 

BDC est un cabinet de conseil en Etourisme et en marketing touristique. Spécialisé dans les stratégies numériques, il accompagne les territoires dans la promotion de leurs destinations et les filières professionnelles dans leurs stratégies de développement et de communication.

 

BDC est membre fondateur du groupement de consultants idrezo

 

23 ans d’expérience

13 années comme directeur de structures institutionnelles et 10 dans le conseil opérationnel

Méthode et pragmatisme

De nombreuses méthodes et outils pratiques autour du Etourisme, mis à disposition de nos clients

Sérieux et convivialité  

L’assurance d’une relation professionnelle de qualité, conviviale et authentique

Indépendance

Le refus des partenariats commerciaux pour garantir le service le plus performant à ses clients!

Prestations marketing et Etourisme

BDC propose une large gamme de prestations autour du conseil, de la formation et des études. Son savoir-faire forgé au fil de l’expérience et son réseau d’experts associés vous garantissent une qualité d’accompagnement dans vos stratégies et vos projets de développement touristique

  • Audit

    • De votre système numérique,
    • De vos sites internet,
    • De votre contenu,
    • De votre stratégie marketing
    • De votre organisation
    • En savoir plus…
  • Conseil AMO

    • Conseil personnalisé
    • Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
    • Cahier des charges
    • Sélection de prestataires
    • Coaching
    • En savoir plus…
  • Stratégie

    • De destination
    • De filière professionnelle
    • De communication
    • De contenu
    • Médias sociaux
    • En savoir plus…
  • Projet

    • Concept et cadrage
    • Pilotage du projet
    • Assistance au responsable
    • Communication projet
    • Outils et méthodologies
    • En savoir plus…
  • Conférence

    • Mode Story-telling
    • Mode atelier
    • Multi-thématiques
    • Ciblée (managers, pros, …)
    • Sur mesure
    • En savoir plus…
  • Formation

    • En stratégies E-tourisme
    • Dans votre structure
    • En individuels regroupés
    • En sous-traitance
    • Labellisé « OTF »
    • En savoir plus…
  • Evénement

    • Autour du Etourisme
    • De 1 à plusieurs jours
    • Concept & ligne éditoriale
    • Cadrage &pilotage
    • Recherche d’intervenants
    • En savoir plus…

Projets en cours de réalisation

BDC travaille actuellement sur plusieurs projets qui vont aboutir dans l’année :

Aude tourisme
Aude tourisme
AMO refonte de l’écosystème web, cadrage stratégie de contenu & formation intra : Design d’expérience touristique
Tarn tourisme
Tarn tourisme
Conception et accompagnement dans la mise en oeuvre d’un événement touristique sur le tourisme à la campagne : 2 jours – 20 ateliers
Vaucluse Provence Méditerranée
Vaucluse Provence Méditerranée
Audit – AMO stratégie digitale & formation Design d’expériences
Région Occitanie
Région Occitanie
Refonte du concept événementiel du Campus européen de l’innovation touristique  (partenariat cabinet 4V)
Office de tourisme de Serre Ponçons
Office de tourisme de Serre Ponçons
Coaching – AMO : Sites web & formation design d’expérience
Hérault tourisme
Hérault tourisme
AMO refonte de l’écosystème web  & formation intra : Design d’expérience touristique

DES VALEURS NON NÉGOCIABLES 

Benoit Dudragne Consulting et ses partenaires sont attachés à un certain nombre de principes et de valeurs.

Nous pensons que c’est dans la qualité des relations humaines que se forge la performance. Que le respect de l’autre, quels que soient son poste, ses missions, ses actions est une valeur fondamentale.

Que l’intelligence collective nous fait grandir, que le cœur et la passion sont les moteurs de la réussite et que le plaisir ne se situe pas dans le règlement financier d’une facture mais dans la satisfaction du travail accompli et dans le regard satisfait du client.

Enfin, nous pensons que la bonne humeur n’est pas une variable négligeable !!!

Dans ce cadre, ne sollicitez pas BDC pour toutes missions ayant pour but de sanctionner une personne ou une structure sans une analyse honnête, transparente et objective.

Au-delà de son « business model », BDC recherche dans son action le partage et l’aventure…

Benoit Dudragne 

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QUE DISENT NOS CLIENTS

Réalisations  autour du numérique

Depuis sa création,  BDC est à l’origine de plusieurs projets ou de concepts innovants voire d’envergure dans de E-tourisme

Offices de tourisme

Office de tourisme de Serre-Ponçon (2018)

  • Conseil – AMO – formation : site web et contenu

Office de tourisme de Cannes (2018)

  • Etude & conseil réaménagement de l’accueil (partenariat CH Pasco)

Toulon Provence Méditerranée (2017)

  • Conférence Stratégie Etourisme comité directeur

Office de tourisme d’Arles (2012- 2018)

  • Audit & AMO stratégie numérique – Conférence

Palais des Festivals de Cannes (2017)

  • A.M.O & ligne éditoriale « VEM » : Le salon du Etourisme

Office de tourisme de Saint François (Guadeloupe) (2016)

  • Formation Community Manager de destination en intra (8 jours)

Office de tourisme de Montpellier (2013-2014)

  • AMO Site web – stratégie marketing – formation et mobilisation RH

Office de tourisme Mont Aigoual Causses Cévennes (2014)

  • Conférence office de tourisme du 21e siècle

Office de tourisme de Serre Chevalier (2018)

  • Projet d’innovation autour de l’Intelligence artificielle

Pôle touristique Estérel – Côte d’Azur (2009-2018)

  • M.O & ligne éditoriale « VEM » : Le salon du Etourisme en France

Office de tourisme de Grimaud (2016)

  • AMO site internet

Office de tourisme de La Londe des Maures (2013)

  • Accompagnement stratégique Etourisme & formation

Office Intercommunal de Tourisme Provence Verte (2010-2011)

  • Coopération internationale en Syrie avec transfert de compétences

Office de tourisme de Saint Raphaël (2009 – 2011)

  • Co-conception du salon Etourisme  « Voyage en Multimédia » :

Office de tourisme de Sète (2011)

Office de tourisme de Bormes les Mimosas (2011)

Office de tourisme de Saint-Tropez (2010)

  • Accompagnement stratégie social média et site web

Office Intercommunal de Tourisme du Pays Mer-Estérel (Roquebrune) (2010)

Départements

CDT du Tarn (2019)

  • Concept et accompagnement d’un nouvel événement

ADT du Calvados (2018)

  • Formation Intra : Développer ses réseaux et ses partenariats

Vaucluse Provence Attractivité (2015 – 2019)

  • Audit – AMO stratégie digitale & formation Design d’expériences

Agence d’attractivité touristique de l’Aude (2015 – 2019)

  • AMO plateforme digitale & accompagnement stratégie de contenu
  • Formation Design d’expériences touristiques & écriture web

ADT de l’Hérault (coopération idrezo) (2016 – 2019)

  • Audit stratégie numérique – AMO plateforme digitale
  • Formation : Design d’expériences touristiques
  • Cadrage marketing de la destination (positionnement & personas)

ADT du Lot (2016)

  • Conférence sur la révolution numérique dans le tourisme

Comité départemental de la Côte d’Or (2014)

  • Formation : Promotion web & impact organisationnel

UDOTSI de L’Aude (2011 – 2013)

UDOTSI du Gard (2012)

  • Formation management numérique & Animer son réseau d’acteurs

UDOTSI Vaucluse/FROTSI PACA (2012)

Comité départemental du Tourisme de l’Eure (2011)

  • Audit stratégie Internet et marketing du CDT et plan d’action (collaboration cabinet « marketing et tourisme »)

Comité Départemental de Tourisme des Hautes Alpes (2009)

  • Atelier gestion de projet auprès des professionnels
Régions

Région Occitanie

  • Refonte concept événement Campus de l’innovation touristique (4V)

FROTSI PACA (2010-2018)

  • Office de tourisme du Futur: Animation groupe de travail directeurs
  • Baromètre Etourisme des OT région (3 vagues 2011, 2014, 2018)
  • Animation de la commission E-tourisme : construction du plan d’action
  • Formations E-tourisme: Titre CPET, CMD, MND, ANT, ….
  • Recrutement d’un agent de développement E-tourisme

CRT Occitanie (2017 / 2018)

  • Mission d’expertise stratégie régionale digitale (id-rezo 2017)
  • AMO refonte Plateforme internet
  • Conception et mise en œuvre de la stratégie de contenu multicanal partagée (13 départements / 2 agglomérations 2018)
  • Formation : Designer une expérience pour le Web en 10 étapes
  • Autres Formations : Titre CPET, CMD, MND, ANT, ….

Office de tourisme de Bretagne (2016 -2019)

  • Formation : Titre CPET, CMD, MND, ANT, ….

MONA (Fédération des offices de tourisme Grande Aquitaine) (2017)

  • Formation : Websocial : définir sa stratégie (débutant & confirmé)

Comité Régional du Tourisme Champagne Ardennes (2016)

  • Conférence dirigeants : Grandes tendances du tourisme numérique : impact sur le management des destinations

RESOT Alsace (2014)

  • Formation MND

Conseil Régional PACA – (partenariat TRIAGOZ et MEDIACTEURS 2015)

  • AMO projets Etourisme – appel à Projet TTIM 2

Comité Régional du Tourisme du Languedoc Roussillon (2015 – 2017)

Comité Régional du Tourisme de PACA (2015- 2016)

  • Conférences  » Capter les clientèles de niche sur internet »

FROTSI Poitou Charentes (2013)

Sud de France Développement (cabinet 4V) (2013)

  • Benchmark : positionnement marketing, itinéraires & reportages
France

Tourisme et Territoires : Réseau National des Destinations Départementales (2014)

  • Animation journée technique : le site web de destination
  • Formation : définir sa stratégie de communication Multicanal 2015-2016

Offices de Tourisme de France (ex FNOTSI) : (2012)

  • Formation dirigeants : le virage numérique dans les offices de tourisme

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Divers

Revue Espace (2018)

  • Article sur l’intelligence artificielle dans le tourisme (avec Vivian Vidal)

Groupement hôtelier « Les Logis » (2017)

  • Formation Etourisme pour les animateurs du réseau national

Tourism Academy (2016 2018)

  • MOOC et SPOC : 15 chapitres en E-learning sur les réseaux sociaux

Comité Local des Pêches Maritimes et Élevage Marin du Var (CLPMEMV) (2009)

Institut Européen de Coopération et Développement (IECD) (2009- 2011)

I.A.E de Montpellier (Master 2 MTIC) (2012-2014)

  • Formation sur le développement d’une stratégie Facebook et Web 2.0

IUP de Nice (2009-2016)

  • Formateur E-tourisme en Master 2

Rencontre du Etourisme de Pau 2013 et 2015 – #ET9 et #ET11

  • Animation atelier sur la curation et le Crowdsourcing

Rencontre du tourisme de Brives 2013

  • « 15 minutes chrono » : Comment le temps révolutionne le tourisme

LR SET : Languedoc Roussillon Sport Emploi Tourisme (2012)

  • Conférence & formations réseaux sociaux

IBM : (2018)

  • Expert tourisme sur l’expérimentation de l’intelligence artificielle